Відгуки про Санаторій “Дениші”: Поділіться своєю Думкою!
Ласкаво просимо до розділу “Відгуки” про Санаторій “Дениші”! Тут ви знайдете враження та думки наших гостей, які мали можливість скористатися послугами нашого санаторію та відпочити в сприятливому середовищі з метою оздоровлення.
12 записів
написав 28.11.2024
в
21:06
Мені надзвичайно сподобався готель Дениші. Я вражений якістю. дякую.
написав 14.10.2024
в
15:49
Відгук про умови проживання
1. Замовлений і оплачений люкс не відповідає критерію люкс;
2. Вода в крані бурого кольору (як холодна так і гаряча);
3. В номері з восьми лампочок горіло тільки 2 (по одній в спальні і душовій кімнаті. В залі взагалі лампочки не горіли);
4. Гучна робота холодильника не давала спати;
5. Унітаз не був прикріплений до підлоги належним чином. А можливо і зовсім не був прикріплений. Страшно було перевірити. Про це в день поселення 26.08.2024 о 13:45 я поставив до відома покоївку. На восьмий день, 01.09.2024 року я озвучив проблему сестрі-господарці. Але і це не дало результатів. 02.09.2024 року о 13:30 унітаз почав протікати. Кімнату заливала вода. Я запросив покоївку для того, що б вона прибрала воду. Але покоївка дала мені ганчірку для вимочування води і запропонувала самому все прибрати! Звернувся на рецепцію 02.09.2024 18:10. До того часу ліквідовував наслідки сам. Тільки 03.09.2024 після обіду проблему вирішили;
6. Доріжки в коридорах, фойє – протерті і зношені до великих дір;
7. Видані рушники зношені і також протерті до дірок. Але чисті і білосніжні;
8. Мило та туалетний папір були відсутні;
9. Всі розетки в стінах не закріплені належним чином;
10. Персонал миє паркет вологими ганчірками що привело до руйнації декоративного покриття та почорнінню. Деякі елементи паркету прибиті до основи цвяхами;
11. Тюль на одному вікні була роздерта;
12. По телевізору транслювалося тільки 5 каналів, з них три канали «Єдині новини»;
13. Стеля в процедурних кімнатах чорна, облуплена;
14. Стіни, плитка, панелі - старі, зношені, обдерті, замиті, затерті, запущені;
Відгук про лікування
1. Харчування в їдальні, на моє прохання, було дієтичне, лікувальне, різноманітне, шести разове. Якість приготування страв була добра;
2. Персонал в їдальні привітний, доброзичливий;
3. Організація лікування продумана до дрібниць;
4. Диспетчерська служба розподіляє час прийняття процедур з точністю до хвилин. Як результат, ніяких черг, накладок, непорозумінь;
5. Медичний персонал при проведенні процедур надзвичайно уважний, усміхнений і чемний. Медичні працівники під час проведення процедур постійно цікавилися про самопочуття!
6. Лікар професійно підібрав мені лікування і процедури;
7. Лікування виявилося дуже ефективним;
8. Всі мої проблеми з спиною і хребтом залишилися в минулому. Всі мої болі пройшли;
9. Велика подяка всьому медичному персоналу!
Відповідь Адміністрації: admin
Шановний пане Степан,
Дякуємо за Ваш відгук і детальний опис Вашого досвіду під час перебування у нашому санаторії. Ми цінуємо Ваш час і зусилля, витрачені на те, щоб поділитися враженнями. Ми щиро перепрошуємо за всі незручності, з якими Вам довелося зіткнутися, зокрема через проблеми, пов'язані з умовами проживання.
Ваші зауваження щодо номера, зокрема стосовно водопостачання, освітлення, стану сантехніки та меблів, уже передані до відповідальних служб, і ми зробимо все можливе, щоб такі інциденти не повторювалися в майбутньому. Ми також звернемо особливу увагу на стандарти прибирання та реакції персоналу на запити наших гостей, щоб забезпечити максимальний комфорт для всіх відвідувачів.
Ми дуже раді, що, незважаючи на вищезазначені труднощі, Ви залишилися задоволені якістю лікування, обслуговуванням у їдальні та увагою медичного персоналу. Для нас дуже важливо знати, що наша медична команда та організація лікувального процесу допомогли Вам покращити Ваше здоров’я.
Ми докладемо всіх зусиль, щоб виправити недоліки та покращити рівень наших послуг. Сподіваємось, що наступного разу Ваш візит буде ще комфортнішим.
Ще раз дякуємо за Ваш відгук і будемо раді вітати Вас знову!
З повагою,
Адміністрація Санаторію "Дениші"
написав 30.08.2024
в
23:23
Відпочивали та лікувались з чоловіком у серпні 2024 року. Нам дуже сподобалось, особливо масажист Люда з 817 кабінету, уважна, чуйна, позитивна, та дійсно спеціаліст, дуже дякуємо! Радонові ванни чудові!Ірочка за п'ятнадцять хвилин підійде мінімум чотири раза, поцікавиться, як почуваємося, дякуємо! Розуміючи, що в країні війна, та звісно всім не догодиш, персонал чудовий! Все сподобалось! Шкода тільки весь час чули, що раніше було на багато краще, але від кого це залежить? Не дивлячись на різні дрібниці, відпочили і по лікувались гарно ,обов'язково приїдемо ще!!!!
Відповідь Адміністрації: admin
Дякуємо за Ваш відгук! Раді, що змогли задовільнити Ваші потреби у оздоровленні. Працюємо та надіємось на позитивні зміни у рівні наших сервісів. З нетерпінням будемо очікувати Вас у наступні періоди!
написав 31.07.2024
в
00:43
Оздоровлювалися з сестрою в санаторії "Дениші"
в липні 2024 року.Провели чудові 12 днів. Не хочу говорити про старі меблі, білизну і матраси - це не, за чим ми приїхали в цей райський куточок. Скажу, чим задоволені: хороша лікувальна база, нормальне дієтичне харчування, уважний персонал, як медичний, так і обслуговуючий, приємні сусіди за 6 столом і неймовірні Емоції, з ними пов'язані.
І моя особлива подяка масажисту Тимчук Антоніні Казимирівні і Людмилі Миколаївні( душ Шарко) Майстри від Бога. Здоров’я їм міцного, гармонії в житті і тисячу причин для радості. Миру усім)
написав 06.06.2024
в
17:38
Ціни за свої послуги санаторій бере високі. Номер у мене був стандарт але стан жахливий, меблі зношені і дуже старі, на сходах в коридорі брудно, в номері також брудно, постіль мені довелося самій собі заправляти, як в потязі, гарячої води не було взагалі.
Харчування скромне, порціі малі, фруктів та молочних продуктів майже не дають, в їдальні також брудно та душно.
Персонал різний, були дуже приємні жіночки, дай Боже їм здоров'я, але були і хамовиті.
Один плюс це природа навколо і територія санаторію.
Шановна адміністрація, зайдіть в 716 номер, не полінуйтеся будь ласка і подивіться в якому стані балкон, а іще пройдіться сходами і подивіться скільки бруду на тих сходах.
Місце чудове а от нормального хазяїна немає в цьому санаторію.Просто сором...
написав 22.11.2021
в
19:14
Бог подарував мені можливість побувати у прекрасному місці-в санаторії Дениші.
Це шматочок раю на землі.
Неймовірно красиві пейзажі, свіже повітря від якого перехоплює подих, скаледром, Тригірський монастир, палац Терещенків, лікування, смачні сніданки, обіди та вечері, знайомства з хорошими людьми! Це були незабутні дні! Емоції не передати словами.
Рекомендую всім побувати тут.
Звісно,важко все описати словами.
Санаторій Дениші,
це сон,це диво-казка.
Шматочок раю на землі
Приїздіть сюди будь ласка
написав 29.09.2021
в
00:21
Отдыхаю не впервые в Денишах. К полюсам отношу лечение и природа. С каждым годом все ветшает и изнашивается. Какие страшные ванны и какими лохмотьями укрываются пациентов на озокерита, это ужас! Порции в столовой маленькие, макароны синего цвета, сосиски режут на порции так, что целой не бывает, все блюда холодные. Но самое страшное - лифт! Он сломался по несколько раз за день, и людям с больными ногами, старикам и инвалидам приходилось спускаться или подниматься на 7 этаж несколько раз в день. Библиотека отвратительная, вонь от сырости и старый книжный фонд. Магазин и торговые лотки с ширпотребом тоже не стоят хорошей оценки, даже элементарную ручку или свежую прессу купить негде. Но не смотря на все это, лечение я получила достойное, персонал внимательный, в номере и в холлах чисто, и приеду ещё !
написав 29.08.2021
в
12:34
В цьому санаторії лікувалась перший раз. Дякую персоналу від щирого серця! За ту ціну путівки, яку я сплатила, обслуговування та лікування відмінне! На скільки я зрозуміла, санаторій дуже тяжко "пережив" локдаун... Сподіваюсь в "Денишах" все налагодиться. Й с фінансуванням, й з інфраструктурою. Дуже гарно місце! Енергетично! Чудовий ліс, річка, монастир зі щоденним дзвоном! Релакс! Навіть комарів не було багато! Кожного дня дискотека, перегляд фільму у залі, чудова бібліотека, є магазин та безліч різноманітних торгових лотків. Дуже зручно, що всі процедури у одній будівлі. Стосовно номерів, то зазначу, що це бюджетний сегмент ринку, так що вони йому відповідають! Праску та миску для прання можна взяти у чергових на поверсі. Окрім постільної білизни, дають великий та маленький рушник, простирадло для процедур. Білизну міняють кожен тиждень. Готують в їдальні добре, різноманітно. Головне - в мене не було дискомфорту в шлунку від їжі. Персонал безвідмовний. Просила замінить страву (не хотіла картоплі) - будь ласка!, окріп для ранкової кави - принесли!, полуденок залишити до вечері - без питань!! Але немає вибору страв... Технічний персонал уважний, відгукується на прохання (спробуйте не хамити... й з вами будуть чемні). Медичні робітники виконували свою роботу на достатньому рівні! Особлива подяка лікарю Олександру Юрійовичу та дівчатам з 2-го поверху. Тим хто буде їхати в "Дениші" - мої поради: 1. не беріть путівку з понеділка, тому що саме у цей день найдовше йде оформлення (багато людей приїздять!), 2. якщо полюбляєте настільні ігри, то візьміть з собою лото чи доміно (в санаторії ігор немає, а можливости та компанії досить), 3. заздалегідь плануйте своє дозвілля. Ми ходили до монастиря, скель на березі Тетерева, трьохсот вікових дубів, замку Терещенків, їздили до Житомира до музею Космонавтики. Бо в суботу процедури тільки до обіду, а в неділю зовсім їх немає. 4. цей санаторій бюджетний, тому не чекайте "євроумов" 🙂 ВСІМ ГАРНОГО ЗДОРОВ'Я!
написав 06.07.2021
в
18:23
Выражаю благодарность медицинскому персоналу, младшему обслуживающему персоналу, ст. менеджеру, деж. администраторам.
Особо благодарен зав. ОННМ Власовой Н.М., врачам Фещенко А.М. и Мантач С.П. Они могут оживить и заставить танцевать кого угодно 🙂
Питание на "2": заказное меню отсутствует, повара не представляют себе, что диетическое питание может быть вкусным, красиво оформленным и питательным.
Номер "улучшенный" на "3-": вместо нормальной кровати - узкая койка, !линолеум! порван, освещение отвратительное: нет никакого в коридоре и у зеркала-ни побриться/накрасться не видно, в телевизоре одна снежная пурга. Но ценник – будьте-нате!
Отсутствие электроснабжения по 12 часов - норма!? Нет аварийного пожарного освещения!
Это все это правда, и список можно продолжать до бесконечности...
Приезжайте в Дениши!
Интересно, появится ли что-то из вышеизложенного...
Можно передать отзыв тем, кто может принять меры к улучшению существующего…
Відповідь Адміністрації: admin
Дякуємо, що Ви скористалися послугами нашого Підприємства! Приносимо вибачення за незручності, котрі, можливо, мали місце при наданні нами санаторно-курортних послуг. На жаль, кризові тенденції викликані пандемією COVID-19, не надають можливості з бажаною швидкістю та ефективністю відповідно реагувати на покращення якості послуг. При цьому, Підприємство, у свою чергу, забезпечує належне функціювання медичної сфери та усіх супутніх служб. Санаторій постійно прагне до зручного для пацієнту сервісу, а тому ми щиро вдячні Вам за висловлену власну думку. Чекатимемо Вас наступного разу в теренах нашого Закладу!
написав 06.05.2021
в
10:03
Замовляла путівку як подарунок для батьків з відкритою датою. Батьки пізніше зателефонували і забронювали дати відпочинку. Дуже привітний персонал. Оперативно відповідають у Viber, що дуже важливо, оскільки у моєму випадку це був єдиний засіб зв'язку.
Зручний веб-сайт. Дякую за гарну роботу!
написав 25.04.2021
в
16:09
Сервіс оновився, проте переклад на жаль ще й досі не повний. Думаю з часом усе стане на свої місця.
написав 14.02.2021
в
13:24
Вітаємо Вас! Ви можете залишити відгук на нашому сайті про роботу закладу. На жаль Гостьова книга не повністю перекладена на українську мову, та маємо надію, що це скоро виправиться.
Наш санаторій завжди прагне надавати найвищий рівень обслуговування та забезпечувати комфортне перебування для всіх гостей. Ми цінуємо кожного клієнта і докладаємо всіх зусиль, щоб зробити ваше перебування у нас незабутнім та корисним для вашого здоров’я.
У цьому розділі ви зможете ознайомитися з різноманітними відгуками наших гостей, які поділилися своїми враженнями від відпочинку у санаторії “Дениші”. Вони розповідають про свої емоції, результати лікування, а також про атмосферу та обслуговування, які вони зустріли у нас.
Ми завжди вдячні за ваші відгуки та зауваження. Вони допомагають нам постійно вдосконалювати наші послуги та створювати найкращі умови для вас. Не соромтеся ділитися своїми враженнями, адже ваша думка для нас надзвичайно важлива!
Якщо ви вже мали можливість відпочити у нас у Санаторії “Дениші”, ми раді запросити вас поділитися своїми враженнями та відгуками. Ваші слова допоможуть іншим гостям прийняти правильне рішення та обрати наш санаторій для їхнього відпочинку та оздоровлення.
Дякуємо вам за довіру та час, який ви відводите для того, щоб поділитися своїми враженнями. Ми завжди відкриті до вашого зворотного зв’язку та стежимо за кожним вашим словом.
